Mais de 5 mil clientes satisfeitas | Enviamos para todo o Brasil com envio imediato!

Cada cabelo é único, por isso nem toda dúvida cabe em uma página. 😊

 

Se você não encontrar a resposta que procura, chame a Vanessa no WhatsApp. Ela terá o maior prazer em conversar com você e indicar a melhor rotina para o seu cabelo.

Como escolher o produto ideal?

O jeito mais fácil é fazer nosso Diagnóstico Capilar gratuito, clicando aqui. Em poucos minutos indicamos a rotina mais adequada para o seu tipo de cabelo.


Meu cabelo tem mais de uma curvatura. Qual produto escolher?

Isso é muito comum. A escolha depende do comportamento do cabelo e não apenas da curvatura. Podemos ajudar você a identificar a melhor opção. Me chame no Whatsapp!


Os produtos servem para cabelos ondulados, cacheados e crespos?

Sim. Desenvolvemos produtos específicos para cabelos com curvatura, desde ondulados até crespos. A escolha ideal depende das necessidades do seu cabelo. Pra isso, temos kits que direcionam, 


Os produtos são liberados para Low Poo?

Sim. Nossos produtos são formulados pensando em uma rotina saudável para cabelos com curvatura. Consulte a composição de cada produto para mais detalhes.

👉 Se tiver alguma restrição específica, fale conosco.


Os produtos têm proteção térmica?

O Creme 5 em 1  e o Glow Final tem sim proteção térmica para ajudar a proteger os fios do calor do secador e difusor.

👉 Quer saber como usar? Cada produto tem o passo a passo certinho nas paginas separadas =)


Crianças podem usar?

Os produtos podem ser utilizados em crianças a partir dos 3 aninhos, mas recomendamos seguir as orientações de uso e, em caso de dúvidas, conversar com nossa equipe. Lembrando que nosso shampoo não tem o "livre de lágrimas", que é recomendado caso a criança não fique com a cabeça para trás no enxágue. Mas com certeza nossos produtos são super indicados por não conter parabenos.


Gestantes podem usar?

Nossos produtos são cosméticos de uso externo, que não tem petrolatos, silicones insolúveis e parabenos, então sim, podem usar tranquilas.

👉 Se quiser ver a composição, tem na página de cada produto =)


Quanto tempo demora para ver resultados?

Muitas clientes percebem melhora já na primeira aplicaçõe, mas os resultados variam conforme o estado do cabelo e a rotina de cuidados. E se não vier de primeira, não deixe de nos chamar que vou te ajudar até que os resultados cheguem, porque com certeza eles vem com o tanto de ativos de qualidade que há nas fórmulas!


 

Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos estes meios de pagamento:

Qual o custo do envio? / Frete

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra. Coloque seu CEP no carrinho e verifique as possibilidades (inclusive, de frete grátis, dependendo o valor!)

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com: , que trabalham com transportadoras como a J & T, Correios, Jadlog, Loggi.. veja as opções colocando seu cep no carrinho =)

 

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o país.

 

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento, mas essa informação varia de acordo com a forma de frete escolhida.

 

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca dentro dos 7 dias depois da realização da compra, somente se o produto não tiver sido utilizado.

 

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco e envie fotos pelo whatsapp e enviaremos um novo.

 

SUA DÚVIDA NÃO ESTAVA AQUI?

Não deixe de tirar direto comigo, Vanessa, no whatsapp! Será uma alegria conversar com você =)